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×Proposta riservata per Calypso Life Club, 23 ottobre 2026
Se nessuno risponde entro 10–15 secondi, risponde l’assistente fonio: capisce se la richiesta riguarda piscina, palestra, estetica o poliambulatorio, raccoglie i dati e vi manda il riepilogo via email.
Offerta riservata, valida per attivazioni entro il 31 ottobre299 € al mesePer la direzione, la reception e il poliambulatorio di Calypso
Il problema
Piscina, palestra, centro estetico e poliambulatorio passano dallo stesso telefono. Quando la linea è occupata chi chiama riprova, e la reception risponde più volte alle stesse domande.
Chiamate al giorno, in media
40–50
con giornate da 50–60 a inizio ottobre, contando anche chi richiama perché trova occupato
A settembre sono soprattutto informazioni sui corsi di nuoto, Pilates e palestra. Ora prevalgono visite, sedute di fisioterapia e trattamenti estetici.
Prenotazioni, informazioni generiche e richieste mediche arrivano tutte alla stessa persona, mentre serve chi è allo sportello.
Ogni chiamata persa diventa una seconda o terza chiamata, oppure un cliente che si rivolge altrove.
Numeri indicati da Emanuele il 21 ottobre 2026 dopo aver guardato alcune giornate di inizio ottobre.
Come funziona una chiamata
Per 10–15 secondi suona come oggi. Se la reception risponde, fonio non interviene.
Si presenta come assistente AI di Calypso. Nessun menù a tasti.
Piscina, palestra, estetica o poliambulatorio, dal motivo della chiamata.
Nome, recapito, servizio e preferenze, con le vostre domande.
Email alla reception, che richiama per confermare l’appuntamento.
Dalla prova in call del 21 ottobre, con le sole informazioni del sito
ChiamanteChe visite mediche si possono fare da voi?
AssistenteFisiatra, ortopedico, ginecologo, dentista, logopedista, osteopata e psicologo. Quale visita le interessa?
ChiamanteE il prezzo della visita ortopedica?
AssistenteNon ho il prezzo: la faccio richiamare dal team. Mi lascia il suo nome?
Il risultato
Da richiamare
Nuova richiesta · Poliambulatorio
Prossima azione Richiamare per proporre l’orario e comunicare il prezzo della visita.
Risolta in chiamata
Piscina · orari dei corsi di nuoto per bambini. Nessuna azione per la reception.
Cosa risponde
Orari, corsi di nuoto e Pilates, iscrizioni. Regge il picco di richieste di settembre.
Abbonamenti, orari e informazioni generali, con i dati per farvi richiamare.
Richieste di trattamento: raccoglie servizio e disponibilità per la prenotazione.
Visite specialistiche e sedute: raccoglie specialista, preferenze e recapito.
Regole che impostate voi
Più materiale riceve, più sa rispondere: con listini, PDF e i siti calypsolifeclub.it e calypsosalute.it caricati dal questionario, risponde anche sui prezzi.
Il collegamento
Si imposta dall’interfaccia del centralino, come oggi fate con la deviazione di chiamata. Partite da qui, poi se volete estendete l’orario.
Potete collegare il centralino tramite trunk SIP, già incluso, e anche il numero di cellulare.
Basta collegare l’indirizzo del vostro centralino al nostro. Emilia del supporto fonio vi affianca in una call: non serve un tecnico.
Guide passo passo nel centro assistenza: fonio.info/it. Prima di collegare il centralino, l’assistente si prova chiamandolo direttamente.
Dati e privacy
Applicazione e dati su server Hetzner a Norimberga, in data center certificati ISO/IEC 27001.
I dati delle chiamate non vengono usati per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
Accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 GDPR, con l’elenco dei sub-responsabili.
Chi chiama sa sempre che parla con un assistente AI: lo dice il messaggio di benvenuto, come richiedono EU AI Act e Legge 132/2025.
Per il poliambulatorio raccoglie nome, recapito e tipo di visita. Referti e diagnosi restano fuori dalla chiamata: è una regola del questionario.
Se le attivate, restano 30 giorni e poi vengono cancellate in automatico.
ISO/IEC 27001 riferita al data center Hetzner; la certificazione di fonio è prevista tra Q4 2026 e Q1 2027. Dettagli contrattuali nel DPA e nell’informativa sulla privacy.
Come si parte
23 ottobre
fonio
Un piano su misura per il vostro volume di chiamate.
Entro il 26 ottobre
Calypso
Il riscontro che Emanuele ci ha anticipato per lunedì.
Entro il 31 ottobre
Calypso
Account con addebito SEPA o bonifico. È la condizione dell’offerta.
12 ore dal questionario
fonio
I flussi delle quattro aree, chiavi in mano.
Prima settimana
Insieme
Lo chiamate voi, poi la deviazione dal centralino con Emilia.
Dopo due settimane
Insieme
Rivediamo le chiamate prima della fine dei 30 giorni.
Calendario proposto da fonio, da confermare insieme. I 30 giorni soddisfatti o rimborsati partono dall’attivazione.
Quanti minuti servono
Chiamate al giorno: intervallo indicato da Emanuele il 21 ottobre. Quota e durata sono stime da regolare: fonio risponde solo quando la reception non ci riesce. Calcolo su 26 giorni di apertura al mese.
Minuti usati da fonio ogni mese
1.170
Dentro i 3.000 minuti inclusi.
Investimento
Listino, piano Team mensile
359 €al mese
3.600 minuti, più di quanti ve ne servono
Offerta riservata a Calypso
299 €al mese, mensile senza vincoli
3.000 minuti, dimensionati sulle chiamate che la reception non riesce a prendere
60 € in meno ogni mese, 720 € in un anno
Condizione: attivazione entro sabato 31 ottobre 2026, con addebito SEPA o bonifico.
Prezzi IVA esclusa. Inserendo la partita IVA con il prefisso IT si applica il reverse charge: i prezzi indicati sono quelli finali. Listino su fonio.ai/it/prezzi.
Casi reali
Volkswagen VGSG · filiali in Germania
100%
delle chiamate non risposte passano all’AI
Lo stesso schema che proponiamo a voi: se nessuno risponde, risponde l’assistente, dà una prima risposta e inoltra la richiesta con un riepilogo al referente.
Leggi il casoKur + Reha · rete di 12 cliniche
5.000
chiamate automatizzate al mese, oltre 100 ore risparmiate
Domande ricorrenti su sedi, offerte e disponibilità tenevano occupato il team. Ora l’assistente risponde e passa al team solo le conversazioni che contano.
Leggi il casoCome per voi: domande ripetitive, ambito sanitario e un team che deve restare libero per chi è davanti allo sportello.
Domande frequenti
Sì, lo dice il messaggio di benvenuto, come richiedono EU AI Act e Legge 132/2025.
Non inventa: raccoglie la richiesta e vi fa richiamare chi ha chiamato.
Si può collegare un calendario. Si parte raccogliendo i dati: confermate voi con una telefonata.
Sì, in qualsiasi momento: testi, regole e pronuncia. Mandate i vostri riscontri a Niels.
Si aggiungono pacchetti da 100 minuti a 15 €, solo nel mese in cui servono.
Sì, il piano è mensile senza vincoli. I primi 30 giorni sono soddisfatti o rimborsati.
No. La deviazione si imposta dal pannello del centralino virtuale, con l’aiuto di Emilia.
L’assistente parla più di 60 lingue e risponde nella lingua di chi chiama.
×Prossima call: da fissare la prossima settimana, quando preferite.